ضرورت های دوره:
در دنیای کسب و کار پر رقابت امروز بسیاری از شرکت ها علی رغم بهره مندی از محصولات و خدمات عالی، توانایی متقاعد کردن مشتریان خود را ندارند و دلیل این موضوع را باید در نحوه ارائه محصولات و خدمات جستجو کرد، چرا که نحوه ارائه محصولات و خدمات به اندازه خود آن ها اهمیت دارد و نقش بسیار تعیین کننده ای را در فروش بازی می کند.
اهدف رفتاری دوره:
مهارت آموز پس از گذراندن این دوره می بایست:
- روش های طراحی مسیر ارائه را بیاموزد
- ظرفیت های کلامی خود را در راستای ارائه موثر مورد استفاده قرار دهد
- نکات مربوطه به طراحی ارزش پیشنهاد در ارائه را فراگیرد
- تاثیر رفتار مشتری در ارائه را لحاظ کند
- بهره گیری از لوازم کمک آموزشی در ارائه را بیاموزد
- نویزهای ارائه را بشناسد و راهکارهای کاهش آن ها را فرا گیرد
- از پشتیبان های محتوایی در ارائه خود استفاده کند
- از روش های اسلایدسازی جهت یک ارائه موثر بهره ببرد
سر فصل های دوره:
- طراحی مسیر ارائه
- استفاده از ظرفیت های کلامی در ارائه
- طراحی ارزش پیشنهادی در ارائه
- بهره گیری از مدل مثلث بلاغت ارسطو در ارائه
- تاثیر رفتار مشتری بر ارائه
- آشنایی با کارکردهای مغز در هنگام خرید
- تکنیک ایجاد جذابیت در ارائه
- بهره گیری از وسایل کمک آموزشی
- خلق لحظه طلایی در ارائه
- شناسایی نویز در ارائه و راهکارهای کاهش آن
- پشتیبان های محتوایی در ارائه
- تکنیک های اسلایدسازی در ارائه
مخاطبان دوره:
- مدیران بازاریابی و فروش
- کارشناسان بازاریابی
- کارشناسان فروش
- ویزیتورها
