سرفصل های دوره :
- کلیات: تعاریف و اصطلاحات، ارتباطات راهبرد(تمایز)
- هوش هیجانی: (EQ)
- مفهوم شش شخص
- نقش احساسات در ارتباطات
- نقش فضا در ارتباطات
- ارتباط گریزی
- ارتباطات پارادوکسال
- سایکوز یا روان پریشی
- ارتباطات دیالکتیک
- تأثیر نقش ها در ارتباطات
- بی تفاوتی: (بی توجهی)
- جایگاه ارتباطات در مدیریت و سازمان: مدلهای ارتباطی
- نفوذ: واژه شناسی نفوذ، مراحل روانی نفوذ، اصول نفوذ، ویژگی های نفوذ
- ارتباط جمعی: ویژگی ها و اصول، وسایل ارتباط جمعی
- ارتباطات رسمی و غیر رسمی: اصول دهگانه ارتباطات، نظریه های ارتباطی
- ادراک: (منشأ، موانع، فرایند)
- کهکشان های ارتباطی
- شایعه
- رفتار سیاسی
