ضرورت دوره:

شرکت کنندگان در این دوره با اصول و فنون پایه ای مذاکره آشنا می شوند و در هر اصل با جایگاه آن و نحوه استفاده از آن در مذاکره ها، آشنا شده و می توانند در مذاکره ها مسیر بهتری را برای دستیابی به نتیجه برنده برنده پیش ببرند.

سرفصل دوره:

• مذاکره چیست؟
• انواع سطوح مذاکره
• مدل توجه دوگانه و برخورد با تعارض
• متقاعد سازی و مذاکره
• انسان ها چگونه تصمیم گیری می کنند؟
• برداشت اولیه
• اصل 12
• نبایدهای مذاکره
• امتیاز در مذاکره
• اعتماد در مذاکره
• مواجهه با دروغ در مذاکره
• تسلط کلامی در مذاکره
• اصول متقاعدسازی و تاثیرگذاری
• تکنیک ها و ترفندهای مذاکره